Gyakran ismételt kérdések
Amennyiben bejelentkezés során nem emlékszik, hogy korábban milyen jelszót adott meg, úgy lehetősége van jelszava helyreállítására. Új jelszó igénylését a „Bejelentkezésnél” látható „Elfelejtetted a jelszót?” címszóra kattintva kezdeményezheti. Ezután adja meg a regisztráció során megadott e-mail címét. Rendszerünk e-mailben elküldi Önnek a jelszóhelyreállító linket. A linkre kattintás után írja be új jelszavát, majd erősítse meg és kattintson a „Módosítás” gombra. Innentől a belépéshez az új jelszót használhatja. Amennyiben bármi kérdése lenne, úgy kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@armintrade.hu címen.
Leadott rendeléséről visszaigazolást fog kapni a regisztrált e-mail címére. Amennyiben csomagja átadásra kerül a futárszolgálat részére, vagy személyes átvétel esetén átvehető raktárunkban, úgy e-mailben értesítjük Önt.
Az ügyfélszolgálatot elérheti a + 36 52 794 696 telefonszámon vagy e-mail-ben az info@bramcke.hu címen. Megkeresése után igyekszünk minél hamarabb, de legkésőbb 24 órán belül felvenni Önnel a kapcsolatot.
A rendelését a visszaigazoló e-mailben szereplő telefonszámon vagy az info@bramcke.hu e-mail címre küldött üzenetben törölheti.
Az Armin Trade webshopra egyszerűen, néhány lépésben tud regisztrálni. A regisztráció elengedhetetlen feltétele a rendelésnek.
Először válassza ki a „Regisztráció” menüpontot, majd írja be e-mail címét és a jelszót, amit használni szeretne. Következő lépésben számlázási és szállítási, valamint kapcsolattartási adatait szükséges feltöltenie. Innentől a regisztrációja érvényes lesz.
Személyes adatait a következőképpen tudja módosítani:
A belépést követően, válassza ki a „Fiókom” menüpontot. A megjelenő csempék közül kattintson a fiókom opcióra. Amint rákattintott megjelennek a megadott adatai, Önnek csak át kell írnia a helyesre. Utána pedig görgessen le az alul található „mentés” gombig és mentse el!
You can cancel your order by calling the phone number on the confirmation e-mail or by sending an e-mail to info@bramcke.hu.
You can change your personal data as follows:
After logging in, select „My Account”. From the tiles that appear, click on the My account option. Once you click on it, your details will appear, you just need to change them to the correct one. Then scroll down to the „save” button at the bottom and save!
You will receive a confirmation of your order to your registered email address. If your parcel is delivered to the courier service you will be notified by e-mail.
You can contact customer support by phone on + 36 52 794 696 or by e-mail at info@bramcke.hu. We will try to contact you as soon as possible and at the latest within 24 hours of your request.
You can register for the Bramcke webshop in a few simple steps. Registration is a prerequisite for placing an order. First select „Register”, then enter your e-mail address and the password you wish to use. In the next step you will need to fill in your billing, shipping and contact details. From here on your registration will be valid.
If you cannot remember your password when you log in, you can reset your password. You can request a new password by clicking on „Forgot your password?” in the „Login” section. Then enter the email address you provided during registration. Our system will send you a password reset link by e-mail. After clicking on the link, enter your new password, confirm it and click on „Change”. From now on you can use the new password to log in. If you have any questions, please contact us at info@bramcke.hu.
Please check your order details! If you have made a mistake in your details, please make sure to correct/modify your details in your account so that you can receive future orders and notifications. If you have any further questions, please contact our customer service (phone + 36 52 794 696, e-mail: info@bramcke.hu)
Kérjük ellenőrizze a rendelés adatait! Amennyiben adataiban elírás történt, úgy mindenképpen javítsa/módosítsa az adatait fiókjában, hogy a jövőbeli rendeléseit és az azokhoz küldött értesítéseket megkapja. További kérdés esetén kérem keresse meg ügyfélszolgálatunkat. (telefonszám: + 36 52 794 696, e-mail cím: info@bramcke.hu)
A kiszállítási idő átlagosan 24 óra a 15:00-ig feladott csomagok esetében.
A 15:00 után feladott csomagok jellemzően 48 órán belül kerülnek kézbesítésre. Személyes átvételi opció esetén, adott napon 12:00-ig beérkezett és díjbekérő alapján adott nap 17:00-ig fizetett rendelések a következő munkanapon 9:00-12:00 között vehetőek át.
Adott napon 12:00 után beérkezett és díjbekérő alapján fizetett rendelések a következő munkanapon 12:00-16:00 között vehetőek át.
Díjbekérőt egyeztetést követően küldik kollégáink!
Átvétel helyszíne: 4031 Debrecen, Kishatár út 17. Bramcke Hungary Kft. – Raktárcsarnok